USUÁRIO: - Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: 'Não é possível encontrar a impressora'. Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.' =========================
SUPORTE: - Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?' USUÁRIO: - Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.'
SUPORTE: - Que modelo é?'
USUÁRIO: - É uma Hewlett-Packard...'
SUPORTE: - Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.'
USUÁRIO: - É bege!'
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SUPORTE: - Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?' USUÁRIO: - Não consigo imprimir.' SUPORTE: - Pode clicar no 'Iniciar' e...'
USUÁRIO: - 'Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!'
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